RICOH
1936年,理光在日本東京成立。時至今日,理光已在全球150個國家和地區擁有分支機構,共有員工約75000人,年營業額超過170億美元。作為全球的數字辦公設備解決方案領導者,理光一直致力于世界各地的業務發展。
·在日本市場,理光復印機和傳真機擁有超過20年的市場領先地位。
·作為最早探索數字圖像輸出技術的廠家之一,理光在美國,歐洲和日本處于市場領先地位。
在成立至今的70年里,理光一直致力于幫助客戶提高生產力。通過高質量的產品和優良的服務,理光協助客戶公司實行有序、有效的運轉。理光當前擁有的產品涵蓋了復印機、打印機、傳真機、光盤驅動、數碼相機和電子設備等。
自1994年以來,理光集團實現了凈利潤的穩步增長,回報了全球投資者一直以來的衷心支持。與此同時,理光將循環利用資源和努力保護環境作為公司的一項基本原則,不僅提高了公司的效率,同時也為公司贏得了聲譽。2002年,基于公司在可持續發展上取得的成就,理光成為獲得WEC金獎的第一家亞洲公司。
然而,我們最引以為豪的是成功地將我們的服務融入我們的產品中,并在世界范圍內銷售。我們稱之為“設身處地為客戶著想”,即預期客戶的需求,快速反應和建立信任。
客戶的滿意度遠比金錢重要。我們已經明白通過可靠和優良的服務,獲得顧客的滿意,最終還是會實現銷售和利潤的增長。
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